Версия сайта
для слабовидящих

.










 
   

 

18.03.2020

«Социальный навигатор» ФСС: в центре внимания - человек

Фонд социального страхования Российской Федерации активно использует цифровые технологии в своей деятельности: специалисты постоянно внедряют в работу новые электронные сервисы, оптимизируя межведомственное взаимодействие и улучшая процесс обслуживания получателей социальных услуг. Одна из последних разработок Фонда - мобильное приложение «Социальный навигатор», позволяющее на базе единой коммуникационной платформы объединить все социальные услуги, которые человек может получить в разных жизненных ситуациях. Новшество уже успешно реализуется в ряде регионов России. В этом году к масштабированию проекта подключилась и Оренбургская область.

Накануне в отделении ФСС прошла очередная рабочая встреча по реализации «Социального навигатора» на территории Оренбуржья. В обсуждении приняли участие представители Главного бюро медико-социальной экспертизы по Оренбургской области, председатели общественных организаций -  Всероссийского общества слепых, общества инвалидов и общества глухих, «Школа независимой жизни», «ВОРДИ». Для людей с особыми потребностями здоровья это приложение – не только комфорт и удобство, а жизненная необходимость. 

«Просьбы о внедрении подобного сервиса в нашей области мы уже озвучивали на различных мероприятиях, и нам очень приятно, что Фонд социального страхования услышал нас и предложил такой важный и нужный проект», - отмечают общественники. 

О возрастающих ожиданиях населения по улучшению доступности услуг и коммуникации с государственными учреждениями говорят и эксперты Международной ассоциации социального обеспечения, членом которой является Фонд социального страхования. Сегодня платформа «Социальный навигатор» - в числе перспективных отечественных инноваций по внедрению цифровой схемы обслуживания получателей социальных услуг, созданию интерактивных сервисов по повышению информированности россиян о правах и государственных гарантиях.

Целевая аудитория приложения «Социальный навигатор» - граждане льготной категории, работающие оренбуржцы, семьи с детьми, люди, пострадавшие от трудовых травм и профзаболеваний. В простом и понятном виде здесь можно узнать о полагающихся государственных услугах и способах их получения, рассчитать размер пособий по временной нетрудоспособности, по материнству и детству, компенсации за самостоятельно приобретённые технические средства реабилитации и многое другое. 

В приложение также интегрирована уникальная геоинформационная система, позволяющая находить все социальные объекты региона – отделения Фонда социального страхования, больницы, протезно-ортопедические предприятия, аптеки, волонтёрские центры, благотворительные организации. Для успешной работы данной опции необходимо, чтобы социальные партнёры предоставили соответствующие сведения в Фонд социального страхования. Сотрудники Оренбургского регионального отделения ФСС уже подготовили обращения к руководителям. 

В ходе встречи общественники высказали свои предложения по наполнению мобильного приложения «Социальный навигатор» актуальными и востребованными данными о медицинских учреждениях области, некоммерческих организациях, бесплатной юридической помощи, расписании движения низкопольного общественного транспорта, об услугах социального такси.    

 








 

460000,
г.Оренбург, ул.Пушкинская,д.16
info@ro56.fss.ru

Вход


Полезные ссылки


 

Адрес: 460000, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Пушкинская, д. 16
Контактный телефон: 8 (3532) 77-26-60
Факс: 8 (3532) 77-78-18
E-mail:
info@ro56.fss.ru