Версия для слабовидящих
 


Обращение в Фонд


8(3532)77-26-60

Анкета

АНКЕТА
Здравствуйте! Мы хотим узнать Ваше мнение о деятельности Фонда социального страхования.
Ответьте на несколько простых вопросов. Это позволит нам улучшить качество услуг.

Укажите ваш пол *

1. За какой государственной услугой Вы обратились в Фонд социального страхования? *


2. Знаете ли Вы или слышите сейчас впервые о том, что государственные услуги Фонда социального страхования можно получить через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)? *


3. Откуда Вам стало известно о возможности получения государственных услуг через МФЦ? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ! *





4. Вы подали заявление на получение государственной услуги Фонда социального страхования: ОДИН ОТВЕТ! *




8. Как Вы оцениваете качество обслуживания в Фонде социального страхования на следующих этапах…

a) Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги *




б) Рассмотрение заявления и представленных документов *




в) Оперативность получения ответа о назначении / отказе в назначении страховых выплат *




9. Каким образом Вы узнали об интересующей Вас государственной услуге Фонда социального страхования? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ! *







10. Знаете ли, что услуги Фонда социального страхования можно получить в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) ОДИН ОТВЕТ! *


11. Откуда Вы узнали о возможности получения государственных услуг Фонда в электронном виде? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ! *





12. Насколько Вы довольны…

а) Доступностью и понятностью справочной инф-ции *



б) Простотой получения государственной услуги *



в) Профессионализмом сотрудников Фонда *



г) Качеством государственной услуги в целом *



13. Пришлось ли Вам совершать неофициальные платежи (давать взятки) для получения услуги? ОДИН ОТВЕТ! *


14. Что из перечисленного доступно для посетителей отделения Фонда, куда Вы сейчас обратились? *





15. В процессе получения государственной услуги Вы столкнулись: ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ! *







Большое спасибо! Нажмите кнопку "Отправить"!

Type the characters you see in the picture below



 
 


 












460000,
г.Оренбург, ул.Пушкинская,д.16
info@ro56.fss.ru

Вход

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru